LA VIEJITA 2021
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envĆo se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelaciĆ³n una vez el paquete ya estĆ© enviado, se considerarĆ” una devoluciĆ³n. Las devoluciones pueden hacerse hasta 14 dĆas naturales a partir de la recepciĆ³n del producto segĆŗn las especificaciones que siguen.
El consumidor y cliente tendrĆ” derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 dĆas naturales a contar desde la recepciĆ³n del pedido sin indicar el motivo y sin incurrir en ningĆŗn coste distinto a los gastos de devoluciĆ³n, que serĆ”n de cuenta del consumidor, salvo en el caso de que el producto haya sido abierto, manipulado o expuesto a condiciones inadecuadas. PodrĆ” comunicar el ejercicio de su derecho de desistimiento por mail a bodegagalindosanmillan@gmail.com en cuyo caso le recordamos que la carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento recaerĆ” en el consumidor y cliente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el dinero, en su caso cobrado, sin ningĆŗn coste adicional (exceptuando los gastos de entrega) sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 dĆas naturales desde la fecha en que hayamos tenido conocimiento de su decisiĆ³n de desistimiento del contrato. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que presente una prueba de la devoluciĆ³n de los bienes, segĆŗn quĆ© condiciĆ³n se cumpla primero.
Transcurrido ese plazo sin haber comunicado la voluntad de desistimiento, no se admitirĆ” ningĆŗn cambio o devoluciĆ³n.No se podrĆ” ejercer el derecho de devoluciĆ³n cuando existan indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas.
En el caso de que los productos objeto de devoluciĆ³n no estĆ©n protegidos con su embalaje original o el embalaje en cuestiĆ³n estĆ© deteriorado, daƱado o presente cualquier defecto que impida su venta posterior, el cliente deberĆ” satisfacer el coste del embalaje correspondiente.
No se podrĆ” aceptar ningĆŗn paquete que carezca de alguno de los elementos de identificaciĆ³n del remitente (nombre, apellidos, direcciĆ³n, nĆŗmero de pedido).
La devoluciĆ³n de los productos solicitados darĆ” lugar al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el usuario.
El coste de devoluciĆ³n serĆ” asumido por el usuario.
Para hacer efectiva una devoluciĆ³n, pĆ³ngase en contacto con nosotros al telĆ©fonoāÆ647669323 o en el correo electrĆ³nico bodegagalindosanmillan@gmail.com. El usuario recibirĆ” un correo electrĆ³nico acusando el recibo de la comunicaciĆ³n de devoluciĆ³n.
No aceptaremos ningĆŗn cambio o devoluciĆ³n, si previamente no hemos recibido ninguna notificaciĆ³n.Plazos de entrega del pedido:
- EnvĆos a PenĆsula: 48-72h laborables. (puede variar en julio, agosto y diciembre*).
- EnvĆos a Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias, consultar en bodegagalindosanmillan@gmail.com
- EnvĆos fuera de EspaƱa: consultar en bodegagalindosanmillan@gmail.com
No se realizan entregas los sƔbados, domingos y festivos.
* Durante los meses estivales el plazo de entrega puede ser superior a los plazos indicados en 2-3 dĆas laborables por evitar que la mercancĆa pase los fines de semana en los almacenes logĆsticos y evitar las altas temperaturas.
Los productos se envĆan a la direcciĆ³n indicada por el cliente durante la realizaciĆ³n del pedido. Con el fin de optimizar la entrega, invitamos al comprador a que indique una direcciĆ³n en la cual el pedido pueda ser entregado laborables de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. El transportista podrĆa utilizar sus datos de contacto para comunicar el estado del envĆo por SMS o correo electrĆ³nico.
En caso de que el transportista intentara entregarle el paquete y no hubiera nadie para recibirlo, le dejarĆ” una nota haciendo constar el intento de entrega. Por favor, contacte con la agencia de transporte lo antes posible a travĆ©s del nĆŗmero de telĆ©fono que encontrarĆ” en la nota, con el fin de acordar una nueva entrega.
Si en esta segunda entrega no hubiera nadie para recibirlo, le dejarĆ” una nota de nuevo haciendo constancia del segundo intento de entrega. A partir de entonces, su pedido permanecerĆ” en la oficina de la agencia de transporte durante 15 dĆas. DespuĆ©s de haber transcurrido estos dĆas, su pedido serĆ” devuelto a nuestra bodega.
En el momento en que reciba su paquete debe:- Comprobar la conformidad de la mercancĆa recibida en el momento de la entrega.
- SeƱalar cualquier anomalĆa en el albarĆ”n de entrega, haciendo constar sus reservas e incluyendo su firma.
- Los proveedores de transporte no permiten la devoluciĆ³n de la mercancĆa si el cliente la abre en su presencia, pero puede revisar la caja desde el exterior y si detecta que la caja estĆ” hĆŗmeda o mojada, no acepte el pedido. Nuestro partner nos notificarĆ” la incidencia y automĆ”ticamente mandaremos un nuevo envĆo sin coste alguno para usted.